Text copied to clipboard!
Pavadinimas
Text copied to clipboard!Restorano supervizorius
Aprašymas
Text copied to clipboard!
Ieškome restorano supervizoriaus, kuris užtikrintų sklandžią kasdienę restorano veiklą, aukštą klientų aptarnavimo kokybę ir efektyvų personalo valdymą. Ši pozicija reikalauja stiprių organizacinių įgūdžių, gebėjimo spręsti problemas ir dirbti dinamiškoje aplinkoje. Restorano supervizorius koordinuoja darbuotojų veiklą, prižiūri, kad būtų laikomasi higienos ir saugos standartų, bei siekia didinti klientų pasitenkinimą. Kandidatas turėtų turėti patirties maitinimo sektoriuje, gebėti motyvuoti komandą ir efektyviai komunikuoti su įvairiais suinteresuotaisiais asmenimis. Darbo tikslas – užtikrinti, kad restoranas veiktų sklandžiai, būtų pelningas ir patrauklus klientams. Tai puiki galimybė prisidėti prie augančios įmonės sėkmės ir tobulėti profesionalioje aplinkoje.
Atsakomybės
Text copied to clipboard!- Prižiūrėti kasdienę restorano veiklą ir užtikrinti aukštą aptarnavimo kokybę.
- Koordinuoti ir valdyti personalo darbą bei tvarkaraščius.
- Užtikrinti, kad būtų laikomasi higienos, saugos ir kokybės standartų.
- Spręsti klientų skundus ir užtikrinti jų pasitenkinimą.
- Bendradarbiauti su tiekėjais ir užtikrinti prekių tiekimą laiku.
- Rengti ataskaitas apie pardavimus, išlaidas ir veiklos rezultatus.
- Organizuoti mokymus ir motyvuoti komandą siekti geresnių rezultatų.
- Stebėti konkurentų veiklą ir rinkos tendencijas.
- Padėti įgyvendinti marketingo ir reklamos kampanijas.
- Užtikrinti, kad restorano aplinka būtų švari ir patraukli klientams.
Reikalavimai
Text copied to clipboard!- Patirtis maitinimo sektoriuje ne mažiau kaip 2 metai.
- Geri vadovavimo ir komandos valdymo įgūdžiai.
- Puikūs komunikacijos ir problemų sprendimo gebėjimai.
- Gebėjimas dirbti spaudimo sąlygomis ir greitai priimti sprendimus.
- Žinios apie higienos ir saugos reikalavimus maitinimo įstaigose.
- Aukštasis išsilavinimas arba atitinkama kvalifikacija būtų privalumas.
- Gebėjimas naudotis kompiuterinėmis programomis ir POS sistemomis.
- Atsakingumas ir iniciatyvumas.
- Geri organizaciniai įgūdžiai.
- Dėmesys detalėms ir klientų poreikiams.
Galimi interviu klausimai
Text copied to clipboard!- Kokia Jūsų patirtis dirbant maitinimo sektoriuje?
- Kaip valdytumėte konfliktinę situaciją tarp darbuotojų?
- Kaip užtikrintumėte aukštą klientų aptarnavimo kokybę?
- Kokius veiksmus imtumėtės sprendžiant klientų skundus?
- Kaip motyvuotumėte komandą siekti geresnių rezultatų?
- Ar turite patirties dirbant su POS sistemomis?
- Kaip organizuotumėte personalo darbo grafiką?
- Kaip reaguotumėte į nenumatytas situacijas restorane?
- Kokias priemones naudotumėte siekiant padidinti pardavimus?
- Kaip užtikrintumėte higienos ir saugos standartų laikymąsi?
